Adatvédelmi irányelvek

Bevezetés és általános elvek

A barqine.eu (a továbbiakban: „Adatkezelő") elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatvédelmi Irányelvek részletesen bemutatják, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan és miért kezeljük azokat, és milyen jogai vannak az érintetteknek. Az irányelvek az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR), valamint a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kerültek kialakításra.

Az oldalunk használatával Ön elfogadja a jelen adatkezelési elveket. Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt a dokumentumot, mielőtt személyes adatait megadja weboldalunkon. Ha bármilyen kérdése merül fel, forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken.

Az adatkezelő adatai

• Cégnév: barqine.eu Kft.
• Székhely: 1051 Budapest, Arany János u. 14.
• Adószám: 28374651-2-41
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 30 457-1829
• Adatvédelmi kapcsolattartó: [email protected]

Gyűjtött adatok köre

Weboldalunk használata során különböző típusú személyes adatokat gyűjthetünk és kezelhetünk. Ezeket az adatokat kizárólag az alábbiakban meghatározott célokra használjuk fel, és harmadik félnek nem adjuk át – kivéve a törvény által előírt eseteket vagy a szerződéses teljesítéshez nélkülözhetetlen partnereket (pl. futárszolgálat).

• Azonosító adatok: teljes név, számlázási és szállítási cím
• Kapcsolattartási adatok: e-mail cím, telefonszám
• Rendelési adatok: megrendelt termékek, mennyiség, fizetési mód, rendelési előzmények
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatott oldalak, munkamenet-azonosítók
• Kommunikációs adatok: ügyfélszolgálattal folytatott levelezés tartalma
• Süti (cookie) adatok: részletek a Cookie-szabályzatban találhatók

Az adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatait az alábbi célokra és jogalapokon kezeljük:

• Rendelések feldolgozása és teljesítése – jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
• Számlázás és könyvelési kötelezettségek teljesítése – jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont)
• Ügyfélszolgálat és panaszkezelés – jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)
• Hírlevél küldése – jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont); bármikor visszavonható
• Weboldal működésének biztosítása és fejlesztése – jogalap: jogos érdek
• Visszaélések megelőzése és biztonság – jogalap: jogos érdek és jogi kötelezettség

Adatmegőrzési időtartam

Az adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az az adatkezelési cél eléréséhez szükséges, illetve ameddig azt jogszabályi kötelezettség előírja:

• Rendelési adatok, számlák: 8 év (számviteli kötelezettség)
• Ügyfélszolgálati levelezés: 3 év
• Hírlevél-feliratkozás: a hozzájárulás visszavonásáig
• Technikai naplók: 90 nap
• Sütiadatok: az egyes sütik élettartama szerint (részletek a Cookie-szabályzatban)

Az érintett jogai

A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg Önt személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

• Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról és az adatkezelés részleteiről
• Helyesbítési jog: kérheti pontatlan adatai kijavítását vagy hiányos adatai kiegészítését
• Törlési jog („elfeledtetési jog"): meghatározott feltételek esetén kérheti adatai törlését
• Adatkezelés korlátozásához való jog: korlátozhatja adatai feldolgozását
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti adatait strukturált, géppel olvasható formátumban
• Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
• Hozzájárulás visszavonásának joga: hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja beleegyezését

Jogait a fent megadott elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja. Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, www.naih.hu) is fordulhat.

Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében: SSL titkosítást, hozzáférés-korlátozást, rendszeres biztonsági mentéseket és belső adatkezelési szabályzatot. Adatfeldolgozóink kizárólag az általunk meghatározott célokra és utasítások alapján kezelhetik adatait. Adatbiztonsági incidensről haladéktalanul értesítjük a hatáskörrel rendelkező hatóságot, és szükség esetén az érintett személyeket is.

Módosítások és értesítés

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Irányelveket bármikor módosítsuk a jogszabályi változásoknak vagy üzleti folyamataink fejlődésének megfelelően. Lényeges módosítások esetén e-mailben értesítjük regisztrált felhasználóinkat, és az oldalon közzétesszük az új verziót a hatályba lépés dátumával. A módosítást követő weboldal-használat az új irányelvek elfogadásának minősül.